Kupujący może odstąpić od umowy bez podawania jakiejkolwiek przyczyny. Wszystkie przedmioty sprzedawane przez naszą firmę klienci mogą zwrócić w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki. Towary muszą być w stanie nienaruszonym.
Regulamin zakupów:
1) Jako sprzedający, komentarz wystawiamy zawsze jako drudzy.
2) Zawsze jesteśmy gotowi do rozmów na temat ceny oraz sposobu dostawy. Jeśli masz jakieś pytania napisz lub zadzwoń. Na pewno znajdziemy wspólne rozwiązanie.
3) Jeśli kupujesz od nas, po wylicytowaniu skontaktuj się z nami w celu ustalenia szczegółów.
4) Zakupiony towar zgodnie z ustawą o sprzedaży przez internet możesz zwrócić w przeciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. W takim wypadku zwracany produkt odsyłasz na swój koszt. Równowartość pieniężna za zwrócony towar zostanie przekazana przelewem bankowym na podany rachunek w terminie 10 dni (od daty dostarczenia zwróconego towaru do siedziby firmy). Zwrot możliwy jest tylko oryginalnie zapakowany, nie noszący śladów użytkowania. Aby odstąpić od umowy zawartej na Allegro, należy złożyć Sprzedającemu stosowne oświadczenie woli, pisząc na adres e-mail: kontakt@wrc-fl.pl
5) W przypadku nie odebrania przesyłki od kuriera kupujący ponosi koszty zwrotu paczki do nadawcy oraz koszt (ewentualnej) kolejnej wysyłki.
6) Reklamacje dotyczące uszkodzeń towaru nie są uwzględniane jeśli klient nie sporządzi protokołu reklamacyjnego przy kurierze/listonoszu na uszkodzenia widoczne (uszkodzone opakowanie, karton,folia). Sprzedający rozpoznaje reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na podany przez Kupującego adres e-mail bądź na adres poczty tradycyjnej.
7) Firmy kurierskie doręczają paczki i przesyłki paletowe zazwyczaj w godz. 10.00-16.00. Jeśli nie ma Cię w tym czasie w domu rozważ dostawę w miejsce swojej pracy . Firma kurierska nie ma obowiązku wnoszenia przesyłki do mieszkania kupującego, zobowiązana jest podać przesyłkę z samochodu dostawczego za pomocą windy lub ręcznie.
8) Wszelkie reklamacje, należy składać tylko i wyłącznie poprzez e-mail na adres: kontakt@wrc-fl.pl
9) Na e-maile staramy odpowiadać w przeciągu 24h. Na pytania zadane w weekend odpowiadamy w poniedziałek.
10) Reklamacje odnośnie ilości i zawartości przesyłki rozpatrujemy w przeciągu 24 godzin od czasu otrzymania przesyłki.
11) Odbierając przesyłkę sprawdź jej zawartość-i określ jej stan. Reklamacje na uszkodzenia mechaniczne- uszkodzone przez dostawcę- będą tylko rozpatrywane na podstawie przesłanego protokołu uszkodzeń spisanego w obecności kuriera.
Dane adresowe firmy:
FHU SIGMA s.c.
ul. Pomorska 12a
83-200 Starogard Gdański
telefon: 536301905
e-mail: kontakt@wrc-fl.pl
Prawo odstąpienia od umowy zawartej w ramach Allegro nie przysługuje Kupującemu (konsumentowi) w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
3) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
4) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
5) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
6) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
ZAPRASZAMY NA ZAKUPY